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产品团队

借助真实用户洞察打造更出色的产品

将定性数据转化为清晰的下一步行动。OpenReplay 帮助你了解用户的真实操作,让你交付真正重要的功能。

OpenReplay 助力产品团队
产品管理

观察、分析、确定优先级

观察行为

透过用户的视角体验你的产品

观看像素级精准的会话回放,了解用户如何浏览以及在何处遇到困难。发现仅凭分析无法揭示的缺口。

Session insights dashboard
分析模式

了解哪些有效——哪些无效

转化漏斗、用户旅程、热力图和事件趋势展示了用户如何在各个流程中交互。将数据与回放结合,理解数字背后的原因。

Session insights dashboard
确定行动优先级

明确该修复、改进或重新审视什么

评估哪些功能创造价值,哪些导致流失。通过观察更新对用户行为的直接影响,在发布后验证它们。

Session insights dashboard

为这些时刻而打造

减少新手引导摩擦

找出新用户卡住的地方,优化首次体验以提升激活率。

提升转化率

在注册、结账和升级等流程中发现并修复流失点。

验证功能更新

对比发布前后的用户行为,了解哪些有效。

弥合与其他团队之间的鸿沟

与开发人员和设计师分享会话,让他们准确看到你的意思。

打造卓越产品需要团队协作

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您的进阶调试器

借助会话回放和内置的开发者工具,如同 bug 就发生在您自己的浏览器中一样重现并修复它们,并直达问题根源。

工程师如何更快地修复问题
为工程师提供的带内置开发者工具的会话回放