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转化漏斗

了解用户在哪里流失以及原因

了解流失背后的真正原因。观看与漏斗每一步相关的会话回放,快速发现并解决影响转化的问题

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把流失转化为机会

了解用户如何在您的产品中前进

了解用户如何走过漏斗的每一步——有多少人继续、有多少人流失,以及流失发生在哪里。

持续跟踪改进情况

比较不同时间的结果,看看您的更新是帮助用户继续前进,还是造成了新的流失。

准确找出用户离开的原因

直接进入流失最多的步骤的会话。发现令人困惑的流程、损坏的元素或技术故障。

每一次流失都有故事,看它如何展开

漏斗步骤

从任何用户交互构建漏斗

使用自动捕获的 URL、点击或自定义事件构建与您的产品流程相匹配的漏斗。没有设置障碍,也没有陡峭的学习曲线。

Session insights dashboard
深入分析

了解用户离开前发生了什么

直接从任意漏斗步骤深入查看相关的会话回放。了解用户在流失前的那一刻经历了什么。

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转化时长

衡量各步骤之间的转化时长

跟踪用户从一个步骤进入下一个步骤所花费的时间。使用可配置的聚合方式识别流程中的延迟。

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用转化漏斗解决转化难题

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用户在哪里放弃了您的注册流程?

了解用户在注册流程中走到了哪一步。回放会话以查看出了什么问题,例如令人困惑的界面、验证错误或加载缓慢。

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为什么购物者在结账时离开?

跟踪结账流程的每一步,找出用户在哪里离开。观看回放以发现问题,例如按钮失效、加载缓慢或价格不清晰。

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哪种引导流程效果更好?

测试不同的引导体验,衡量哪个版本能让更多用户完成关键操作。使用会话回放来理解为什么某个流程效果更好。

支持自托管和专属部署

转化漏斗是完整 OpenReplay 平台的一部分。可完全自托管,或部署在专属云实例上。您可以全面洞察用户行为,同时不必放弃对数据的控制。

什么是漏斗?

漏斗是对用户如何在特定旅程(如注册、结账或入职引导)中移动的逐步视图。它帮助您看到用户在哪里流失,又在哪里成功。

我可以使用点击或自定义事件来构建漏斗吗?

可以。您可以使用 URL、被点击的元素,或您在 OpenReplay 中追踪的任何自定义事件来定义漏斗步骤。

我可以分析用户转化所需的时长吗?

可以。OpenReplay 让您能够使用平均值、中位数或 p95 来衡量漏斗步骤之间的时间,从而检测放缓或延迟。

OpenReplay 是自托管的吗?

是的。您可以完全在自己的基础设施上运行 OpenReplay。您的会话、漏斗以及所有用户数据都保持私密。

什么是产品漏斗?

产品漏斗会绘制用户在您应用中的关键操作——从进入到达成目标。例如:着陆页 → 注册 → 邮件确认 → 首次操作。它帮助您理解用户如何在您的产品中逐步推进。

这与其他漏斗工具有何不同?

OpenReplay 中的每个漏斗步骤都与一段会话回放相关联。您可以准确观看流失前发生了什么。此外,它完全自托管——您的数据始终留在您手中。

我可以按用户类型或来源筛选漏斗数据吗?

当然可以。使用设备、国家/地区、UTM、来源页面或任何自定义属性等筛选条件,跨细分群体比较行为。