Transformez les données qualitatives en étapes claires. OpenReplay vous aide à comprendre ce que font réellement les utilisateurs, afin que vous puissiez livrer ce qui compte.
Gestion de produit
Regardez des relectures au pixel près pour voir comment les utilisateurs naviguent et où ils rencontrent des difficultés. Repérez les lacunes que l’analytique seule ne peut révéler.
Les tunnels, les parcours, les cartes de chaleur et les tendances d’événements montrent comment les utilisateurs interagissent à travers les flux. Associez les données aux relectures pour comprendre le pourquoi derrière les chiffres.
Évaluez quelles fonctionnalités apportent de la valeur et lesquelles provoquent des abandons. Validez vos mises à jour après leur lancement en observant leur impact direct sur le comportement.
Identifiez où les nouveaux utilisateurs bloquent et optimisez les premières expériences pour stimuler l’activation.
Repérez et corrigez les abandons dans des flux comme l’inscription, le paiement et les parcours de mise à niveau.
Comparez le comportement des utilisateurs avant et après la mise en production pour voir ce qui fonctionne.
Partagez des sessions avec les développeurs et les designers pour qu’ils voient exactement ce que vous voulez dire.
Reproduisez et corrigez les bugs comme s'ils s'étaient produits dans votre propre navigateur, grâce à la Relecture de session et aux Outils de développement intégrés qui vous mènent directement au problème.
Comment les ingénieurs corrigent les problèmes plus vite