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ヒートマップ

ユーザーがどこで関与し、どこで関与しないかを把握できます

アプリのページ上で、エンゲージメントのホットスポットや無視されている領域を明らかにします。ユーザーがどこをクリックし、何をスキップしているかがわかります。セッションリプレイと組み合わせることで、各操作の背後にある全体的な文脈を理解できます。

Layout

クリックデータを実用的なインサイトに変えます

ユーザーが本当に関与している対象を発見できます

どのページ領域が注目を集め、どこが無視されているかがわかります。レイアウト、CTA、コンテンツの配置を最適化しましょう。

デザインの意思決定から当て推量をなくします

コンバージョンに最も影響する変更に開発を集中させ、ユーザーにとって本当に重要なことを優先します。

ユーザー操作の全体的な文脈を把握できます

ヒートゾーンをクリックしてセッションを視聴し、何がクリックにつながったか、その後ユーザーがどこへ移動したかを理解できます。

注目を集めるもの、フラストレーションを引き起こすもの、無視されるものを把握できます

セグメンテーションフィルター

さまざまなユーザーセグメント間で行動を比較できます

さまざまなユーザーセグメントがどのようにページと関わっているかを分析します。ヒートマップデータをさまざまな属性で絞り込み、多様なオーディエンスセグメントがコンテンツとどのように関わっているかを理解しましょう。

Session insights dashboard
レイジクリックの検出

レイジクリックを引き起こす摩擦点を特定できます

ユーザーが反応のないまま繰り返しクリックしている領域を検出します。これはバグ、反応しない要素、または誤解を招く UI を示しています。

Session insights dashboard
セッションリプレイ

セッションリプレイへ深く掘り下げます

ヒートマップのホットスポットをクリックしてユーザーセッションを視聴できます。クリックの前後に何が起きたか、ユーザーがどのようにページ内を移動したかを確認しましょう。

Session insights dashboard

ヒートマップで重要な UX の疑問に答えます

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ユーザーはどこに注目していますか?

どの要素が最も多くクリックされ、どれが無視されているかがわかります。そのインサイトを活用してレイアウトを調整し、重要な箇所に注目を集めましょう。

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デザインの変更はエンゲージメントを向上させていますか?

クリックデータを活用して新しいページや機能をテストします。より大規模な展開や実験に投資する前に、ユーザーが期待どおりに操作しているかを確認しましょう。

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ユーザーはなぜアプリでフラストレーションを感じているのですか?

レイジクリックやデッドゾーン、つまりユーザーがクリックしても何も起こらない領域を見つけます。誤解を招く UI や壊れた操作を素早く把握できます。

セルフホスト型および専用デプロイに対応しています

ヒートマップは OpenReplay プラットフォーム全体の一部です。完全なセルフホスト型、または専用クラウドインスタンスでご利用いただけます。データの管理権を手放すことなく、ユーザー行動に関するすべてのインサイトを得られます。

OpenReplay はどのような種類のヒートマップに対応していますか?

クリックマップ、スクロールマップ、インタラクションヒートマップを、あらゆる画面サイズとデバイスにわたって表示できます。

ヒートマップはシングルページアプリケーション(SPA)でも機能しますか?

はい。ヒートマップはルートや画面ビューごとにレンダリングされ、SPA の動的コンテンツにも対応します。

ヒートマップをセグメントやデバイスでフィルタリングできますか?

はい。ヒートマップは、ユーザータイプ、ソース、ブラウザ、画面サイズ、その他のキャプチャされたプロパティでセグメント化できます。

ヒートマップをセッションリプレイにリンクできますか?

はい。ヒートマップ上のすべてのポイントは、その操作を生み出した正確なセッションまでたどることができます。