ادمج إعادة تشغيل الجلسات مع التحليلات السلوكية لإثراء قرارات التصميم وتحسين تجربة المستخدم.
البحث والتصميم
شاهد جلسات مستخدمين حقيقية لفهم المسارات التي يسلكونها، والمواضع التي يتعثرون فيها، وكيفية استخدامهم للميزات التي تصمّمها. إنها أدلة سلوكية مباشرة تدعم قراراتك.
استخدم الخرائط الحرارية ونقرات الغضب وتتبّع التردد لتحديد مناطق المشكلات في واجهتك. افهم النية واكتشف التردد قبل أن يغادر المستخدمون.
استفد من الرؤى المستخلَصة من تفاعلات المستخدمين لتحسين المسارات وتقليل الارتباك واتخاذ قرارات تصميم أذكى. شارك تسجيلات الجلسات لمواءمة فريقك حول ما يحتاج إلى الاهتمام.
شاهد مستخدمين حقيقيين يكملون المهام واكتشف الاحتكاك دون إجراء مقابلات.
قارن السلوك قبل وبعد تخطيط جديد أو تحديث في المسار.
تعرّف على ما فعله المستخدمون قبل مغادرتهم أو تخلّيهم عن المسارات الرئيسية.
اكتشف المشكلات من خلال السلوك: النقرات المفرطة أو الإجراءات المتكرّرة أو المسارات غير الواضحة.
أعد إنتاج الأخطاء وأصلحها كأنها وقعت في متصفحك أنت، باستخدام إعادة تشغيل الجلسة وأدوات المطوّرين المدمجة التي تنقلك مباشرة إلى موضع المشكلة.
كيف يصلح المهندسون المشكلات بسرعة أكبر
