OpenReplay Logo
12k
12k

خرائط حرارية

اعرف أين يتفاعل المستخدمون وأين لا يتفاعلون

اكشف عن النقاط الساخنة للتفاعل والمناطق المُهمَلة في صفحات تطبيقك. اعرف أين ينقر المستخدمون وما الذي يتجاوزونه. اقرنها بإعادة تشغيل الجلسات لفهم السياق الكامل وراء كل تفاعل.

Layout

حوّل بيانات النقرات إلى رؤى قابلة للتنفيذ

اكتشف ما الذي يتفاعل معه المستخدمون حقًا

اعرف أي مناطق الصفحة تجذب الانتباه وأيها يُهمَل. حسّن التخطيطات وأزرار الحث على اتخاذ إجراء ومواضع المحتوى.

تخلّص من التخمين في قرارات التصميم

ركّز التطوير على التغييرات التي ستحدث أكبر أثر على التحويلات، مع إعطاء الأولوية لما يهمّ المستخدمين فعليًا.

اطّلع على السياق الكامل لتفاعلات المستخدمين

انقر على المناطق الحرارية لمشاهدة الجلسات وفهم ما أدى إلى النقرات وإلى أين انتقل المستخدمون بعد ذلك.

اعرف ما الذي يجذب الانتباه أو يسبّب الإحباط أو يُهمَل

مرشّحات التقسيم

قارن السلوك عبر شرائح المستخدمين المختلفة

حلّل كيفية تفاعل شرائح المستخدمين المختلفة مع صفحاتك. صفِّ بيانات الخريطة الحرارية حسب سمات مختلفة لفهم كيفية تفاعل شرائح الجمهور المتنوعة مع محتواك.

Session insights dashboard
اكتشاف نقرات الغضب

حدّد نقاط الاحتكاك المسبّبة لنقرات الغضب

اكتشف المناطق التي ينقر فيها المستخدمون مرارًا دون استجابة، مما يشير إلى وجود أخطاء أو عناصر غير مستجيبة أو واجهة مضلِّلة.

Session insights dashboard
إعادة تشغيل الجلسة

تعمّق في إعادة تشغيل الجلسات

انقر على النقاط الساخنة في الخريطة الحرارية لمشاهدة جلسات المستخدمين. اعرف ما حدث قبل النقرة وبعدها وكيف تنقّل المستخدم عبر الصفحة.

Session insights dashboard

أجب عن أسئلة تجربة المستخدم الجوهرية باستخدام الخرائط الحرارية

Image

أين يركّز المستخدمون انتباههم؟

اعرف أي العناصر يتلقّى أكبر عدد من النقرات وأيها يُهمَل. استخدم هذه الرؤية لتعديل تخطيطك وتركيز الانتباه حيث يهمّ.

Image

هل تعمل تغييرات التصميم لديك على تحسين التفاعل؟

استخدم بيانات النقرات لاختبار صفحات أو ميزات جديدة. تحقّق مما إذا كان المستخدمون يتفاعلون معها كما هو متوقّع، قبل الاستثمار في عمليات إطلاق أو تجارب أكبر.

Image

لماذا يشعر المستخدمون بالإحباط في تطبيقك؟

اكتشف نقرات الغضب والمناطق الميتة، وهي المناطق التي ينقر فيها المستخدمون دون أن يحدث أي شيء. تعرّف بسرعة على الواجهات المضلِّلة والتفاعلات المعطّلة.

يعمل مع عمليات النشر المُستضافة ذاتيًا والمخصّصة

الخرائط الحرارية جزء من منصة OpenReplay الكاملة. متوفرة مُستضافة ذاتيًا بالكامل أو على نسخة سحابية مخصّصة. تحصل على كل الرؤى حول سلوك المستخدمين، دون التنازل عن التحكم في بياناتك.

الأسئلة الشائعة حول الخرائط الحرارية

هل لا تزال لديك أسئلة؟ اسأل الدعم
ما أنواع الخرائط الحرارية التي يدعمها OpenReplay؟

يمكنك عرض خرائط النقر وخرائط التمرير والخرائط الحرارية للتفاعل عبر جميع أحجام الشاشات والأجهزة.

هل تعمل الخرائط الحرارية مع تطبيقات الصفحة الواحدة (SPAs)؟

نعم. تُعرض الخرائط الحرارية لكل مسار أو عرض شاشة، وتدعم المحتوى الديناميكي في تطبيقات الصفحة الواحدة.

هل يمكنني تصفية الخرائط الحرارية حسب الشريحة أو الجهاز؟

نعم. يمكن تقسيم الخرائط الحرارية إلى شرائح حسب نوع المستخدم أو المصدر أو المتصفّح أو حجم الشاشة أو أي خاصية مُلتقطة.

هل يمكنني ربط الخرائط الحرارية بعمليات إعادة تشغيل الجلسات؟

نعم. يمكن تتبّع كل نقطة في الخريطة الحرارية وصولًا إلى الجلسات الدقيقة التي ولّدت التفاعل.