Repetición de Sesión
Vea repeticiones con precisión de píxel de las sesiones de sus usuarios. Observe lo que hacen, en cada clic, desplazamiento e interacción. Identifique qué causa la frustración, descubra todo tipo de problemas y detecte cada error o ralentización.
Repetición de Sesión
Descubra cómo los usuarios navegan por su aplicación como si estuviera justo a su lado, y revele los puntos de fricción que el análisis tradicional por sí solo no detecta.
Detecte errores que los usuarios no reportan, como fallos, solicitudes de red fallidas, ralentizaciones, fallos de interfaz o flujos confusos que provocan abandonos.
Use OpenReplay de forma autoalojada o en un entorno de nube dedicado. Mantenga el cumplimiento normativo y satisfaga los requisitos regulatorios más estrictos.
Reproduzca cada sesión de usuario con total exactitud, hasta el más mínimo detalle. Comprenda las frustraciones de los usuarios y llegue visualmente al "porqué" detrás de cada problema.
OpenReplay captura datos de las Herramientas para Desarrolladores junto con las repeticiones de sesión, ofreciendo a los desarrolladores todo el contexto que necesitan para llegar a la causa raíz de los problemas.
Busque y filtre por cualquier interacción o evento del usuario. OpenReplay captura el 100 % de la actividad del usuario, incluidas las vistas, los clics, los movimientos y el llenado de formularios, mediante Autocapture.
Use el modo privado para ocultar de forma predeterminada todo el texto y los datos de las Herramientas para Desarrolladores. También puede sanear campos específicos para evitar grabar información sensible.
Olvídese del filtrado manual. Pídale a la IA que encuentre sesiones, obtenga resúmenes de un vistazo y explore sesiones similares para detectar patrones más rápido.
Detecte problemas de UX ocultos que las métricas pasan por alto. Reproduzca sesiones para identificar y comprender los clics de rabia, las acciones repetidas y los flujos incompletos.
Vea exactamente lo que hicieron los usuarios antes de encontrar un error, sin adivinar ni pedir capturas de pantalla.
Analice la tasa de fotogramas, la CPU y la memoria en sincronía con las acciones de los usuarios para detectar cuellos de botella de rendimiento en el uso real.
Vea el recorrido completo del usuario, incluso cuando cambia de pestaña. OpenReplay une toda la sesión para lograr una visibilidad completa.
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Capture y reproduzca con precisión las sesiones que usan elementos canvas o WebGL, incluidos los gráficos complejos y las interfaces interactivas.
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Capture las interacciones dentro de los iframes, incluso entre dominios diferentes, algo que la mayoría de las herramientas de repetición de sesión pasan por alto.
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Obtenga una vista unificada de los problemas de red, las ralentizaciones de rendimiento, los errores de JavaScript y las frustraciones de los usuarios dentro de la repetición de sesión.
Aísle y guarde las partes clave de una repetición de sesión. Los Highlights hacen que los momentos importantes sean fáciles de revisar, compartir y aprovechar.
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La repetición de sesión es una herramienta visual que reconstruye la experiencia de un usuario en tu sitio web o aplicación web. Captura la estructura del DOM, las interacciones del usuario como clics, desplazamientos y entradas, así como los cambios de página, lo que te permite reproducir las sesiones como si estuvieras viendo un vídeo. La repetición de sesión va más allá de la analítica tradicional al añadir contexto cualitativo a métricas como las tasas de rebote o de clics. Ayuda a los equipos a ver dónde tienen dificultades los usuarios, qué capta su atención y cómo avanzan por el producto.
Sí, OpenReplay es open source y está disponible en GitHub. Puedes autoalojarlo, personalizarlo y mantener un control total sobre tus datos.
OpenReplay ofrece un modo privado por defecto, que bloquea el texto y los datos de las Herramientas de desarrollo. También puedes definir reglas de saneamiento a nivel global o a nivel de campo para evitar capturar datos sensibles.
OpenReplay admite funciones avanzadas como la captura de iframes, la repetición de canvas/WebGL y los datos de las Herramientas de desarrollo. Además, es open source y autoalojable, ofreciéndote una visibilidad y un control que ninguna otra herramienta proporciona.
No exactamente. La grabación de sesión puede referirse a un simple seguimiento de eventos, mientras que la repetición de sesión muestra una reproducción visual completa de lo que el usuario experimentó. OpenReplay ofrece una verdadera repetición de sesión con contexto completo.
Sí, OpenReplay se diseñó para el autoalojamiento. Es ideal para los equipos que necesitan un control total sobre sus datos o que deben cumplir requisitos estrictos de privacidad y conformidad.
No, OpenReplay captura automáticamente las interacciones de los usuarios, las páginas vistas y los eventos técnicos. También puedes enviar eventos y metadatos personalizados cuando sea necesario.
Los ingenieros, los gerentes de producto y los equipos de soporte usan la repetición de sesión para depurar problemas, comprender el comportamiento de los usuarios y resolver las quejas más rápido gracias a un contexto de sesión completo.
