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Embudos de conversión

Descubre dónde abandonan los usuarios y por qué

Comprende lo que realmente hay detrás de tus abandonos. Mira las reproducciones de sesión relacionadas con cada paso de tu embudo para descubrir y resolver rápidamente los problemas que afectan tus conversiones

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Convierte los abandonos en oportunidades

Observa cómo avanzan los usuarios por tu producto

Descubre cómo los usuarios recorren cada paso de tu embudo: cuántos continúan, cuántos abandonan y en qué punto ocurre.

Haz seguimiento de las mejoras a lo largo del tiempo

Compara los resultados a lo largo del tiempo para ver si tus actualizaciones ayudan a los usuarios a avanzar o provocan nuevos abandonos.

Descubre exactamente por qué se van los usuarios

Accede a las sesiones desde los pasos con más abandonos. Detecta flujos confusos, elementos rotos o fallos técnicos.

Cada abandono cuenta una historia, míralo desarrollarse

Pasos del embudo

Crea embudos a partir de cualquier interacción del usuario

Usa URLs capturadas automáticamente, clics o eventos personalizados para crear embudos que se ajusten al flujo de tu producto. Sin obstáculos de configuración ni una curva de aprendizaje pronunciada.

Session insights dashboard
Análisis detallado

Observa qué ocurre antes de que los usuarios se vayan

Profundiza directamente desde cualquier paso del embudo para ver las reproducciones de sesión relacionadas. Observa lo que experimentaron los usuarios en los momentos previos a abandonar.

Session insights dashboard
Tiempo de conversión

Mide el tiempo de conversión entre pasos

Haz seguimiento del tiempo que tardan los usuarios en pasar de un paso al siguiente. Usa agregaciones configurables para identificar demoras en tu flujo.

Session insights dashboard

Resuelve los retos de conversión con los embudos

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¿Dónde abandonan los usuarios tu flujo de registro?

Observa hasta dónde llegan los usuarios en el flujo de registro. Reproduce sesiones para ver qué salió mal, como una interfaz confusa, errores de validación o tiempos de carga lentos.

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¿Por qué se van los compradores durante el pago?

Haz seguimiento de cada paso de tu flujo de pago y descubre dónde se van los usuarios. Mira las reproducciones para revelar problemas como botones rotos, carga lenta o precios poco claros.

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¿Qué flujo de onboarding funciona mejor?

Prueba distintas experiencias de onboarding y mide qué versión lleva a más usuarios a las acciones clave. Usa las reproducciones de sesión para entender por qué un flujo funciona mejor.

Compatible con implementaciones self-hosted y dedicadas

Los embudos de conversión forman parte de la plataforma completa de OpenReplay. Disponibles totalmente self-hosted o en una instancia de nube dedicada. Obtienes toda la información sobre el comportamiento de los usuarios, sin renunciar al control de tus datos.

¿Qué es un embudo?

Un embudo es una vista paso a paso de cómo los usuarios avanzan por un recorrido concreto, como registrarse, finalizar una compra o el onboarding. Te ayuda a ver dónde abandonan los usuarios y dónde tienen éxito.

¿Puedo crear embudos a partir de clics o eventos personalizados?

Sí. Puedes definir los pasos de un embudo mediante URL, elementos en los que se ha hecho clic o cualquier evento personalizado que rastrees en OpenReplay.

¿Puedo analizar cuánto tardan los usuarios en convertir?

Sí. OpenReplay te permite medir el tiempo entre los pasos de un embudo usando la media, la mediana o el p95 para detectar ralentizaciones o retrasos.

¿OpenReplay es autoalojado?

Sí. Puedes ejecutar OpenReplay por completo en tu propia infraestructura. Tus sesiones, tus embudos y todos los datos de usuario permanecen privados.

¿Qué es un embudo de producto?

Un embudo de producto mapea las acciones clave de los usuarios en tu aplicación, desde la entrada hasta el objetivo. Por ejemplo: página de inicio → registro → confirmación por correo electrónico → primera acción. Te ayuda a comprender cómo avanzan los usuarios por tu producto.

¿En qué se diferencia esto de otras herramientas de embudos?

Cada paso de embudo en OpenReplay está vinculado a una repetición de sesión. Puedes ver exactamente lo que ocurrió antes de un abandono. Además, es totalmente autoalojado: tus datos permanecen contigo.

¿Puedo filtrar los datos del embudo por tipo de usuario o por origen?

Por supuesto. Usa filtros como el dispositivo, el país, el UTM, el referente o cualquier propiedad personalizada para comparar comportamientos entre segmentos.