Mapas de calor

Veja onde os usuários se engajam e onde não se engajam

Revele os pontos de destaque de engajamento e as áreas ignoradas nas páginas do seu aplicativo. Veja onde os usuários clicam e o que eles ignoram. Combine com as reproduções de sessão para entender o contexto completo por trás de cada interação.

Transforme dados de cliques em insights práticos

Descubra com o que os usuários realmente se engajam

Veja quais áreas da página atraem atenção e quais são ignoradas. Otimize layouts, CTAs e o posicionamento do conteúdo.

Elimine as suposições das decisões de design

Concentre o desenvolvimento nas mudanças que mais impactarão as conversões, priorizando o que realmente importa para os usuários.

Veja o contexto completo das interações dos usuários

Clique nas zonas de calor para assistir às sessões e entender o que levou aos cliques e para onde os usuários foram em seguida.

Veja o que atrai atenção, causa frustração ou é ignorado

Filtros de segmentação

Compare o comportamento entre diferentes segmentos de usuários

Analise como diferentes segmentos de usuários se engajam com suas páginas. Filtre os dados do mapa de calor por diferentes atributos para entender como os diversos segmentos de público interagem com o seu conteúdo.

Detecção de cliques de raiva

Identifique pontos de atrito que causam cliques de raiva

Detecte áreas onde os usuários clicam repetidamente sem resposta, sinalizando bugs, elementos que não respondem ou uma interface enganosa.

Reprodução de sessão

Aprofunde-se nas reproduções de sessão

Clique nos pontos de destaque do mapa de calor para assistir às sessões dos usuários. Veja o que aconteceu antes e depois do clique e como o usuário se movimentou pela página.

Responda a perguntas críticas de UX com mapas de calor

Onde os usuários estão concentrando sua atenção?

Veja quais elementos recebem mais cliques — e quais são ignorados. Use esse insight para ajustar seu layout e concentrar a atenção onde ela importa.

Suas mudanças de design estão melhorando o engajamento?

Use os dados de cliques para testar novas páginas ou recursos. Veja se os usuários interagem com eles conforme o esperado — antes de investir em implantações ou experimentos maiores.

Por que os usuários estão ficando frustrados no seu aplicativo?

Identifique cliques de raiva e zonas mortas — áreas onde os usuários clicam, mas nada acontece. Detecte rapidamente interfaces enganosas e interações quebradas.

Funciona com implantações self-hosted e dedicadas

Os mapas de calor fazem parte da plataforma completa do OpenReplay. Disponíveis totalmente self-hosted ou em uma instância de nuvem dedicada. Você obtém toda a visibilidade sobre o comportamento dos usuários, sem abrir mão do controle sobre seus dados.

OpenReplay Dedicated Self-hosted para empresas

FAQ Mapas de Calor

Ainda tem dúvidas? Fale com o suporte

Quais tipos de mapas de calor o OpenReplay oferece?

Você pode visualizar mapas de cliques, mapas de rolagem e mapas de calor de interação em todos os tamanhos de tela e dispositivos.

Os mapas de calor funcionam com aplicativos de página única (SPAs)?

Sim. Os mapas de calor são renderizados por rota ou visualização de tela e oferecem suporte a conteúdo dinâmico em SPAs.

Posso filtrar os mapas de calor por segmento ou dispositivo?

Sim. Os mapas de calor podem ser segmentados por tipo de usuário, origem, navegador, tamanho de tela ou qualquer propriedade capturada.

Posso vincular os mapas de calor aos replays de sessão?

Sim. Cada ponto de um mapa de calor pode ser rastreado até as sessões exatas que geraram a interação.