Análise de Produto
Veja exatamente por que os usuários se engajam, hesitam ou abandonam.
Responda a perguntas essenciais de negócio com visualizações de jornada,
funis e mapas de calor, apoiados pelo contexto da Reprodução de Sessão.
Análise de Produto
Mapeie funis de conversão e veja instantaneamente onde os usuários desistem. Aprofunde-se nas reproduções de sessão para entender exatamente por que eles saíram e elimine o atrito que custa receita a você.
Veja onde os usuários clicam, o que ignoram e como interagem com suas interfaces usando mapas de calor. Transforme dados visuais em otimizações concretas de layout e conteúdo.
Visualize e analise as tendências de uso em todo o seu produto com precisão. Compare métricas ao longo do tempo, identifique mudanças repentinas no comportamento dos usuários e meça a adoção de recursos.
Visualize como os usuários navegam pelo seu produto. Revele loops confusos ou desvios nas jornadas dos usuários e descubra novas oportunidades de otimização.
Acompanhe visualizações de página, fontes de tráfego, dados demográficos dos usuários e métricas de engajamento com a Análise Web. Saiba quem está usando seu produto e de onde eles vêm.
Obtenha insights sobre como os usuários interagem com seu produto. Veja onde eles se engajam, o que os confunde e o que orienta suas decisões, por meio do contexto da Reprodução de Sessão.
Identifique e corrija pontos de atrito que afetam a conversão. Detecte bloqueios na jornada do usuário e corrija-os para criar experiências mais fluidas e envolventes.
Faça a hospedagem própria em sua própria infraestrutura para garantir total controle dos dados. Atenda aos padrões de conformidade mais rigorosos enquanto captura plenamente as experiências dos usuários.
Identifique onde os usuários abandonam o cadastro, o checkout ou o onboarding. Analise os abandonos por segmento e, em seguida, reproduza as sessões para descobrir os motivos por trás da saída dos usuários e corrigir o que está quebrado.
Veja com quais partes do seu produto os usuários mais interagem. Use tendências e mapas de calor para otimizar o posicionamento de recursos, o layout e impulsionar maior adoção e retenção.
Mapeie a jornada de onboarding para identificar etapas confusas. Reproduza as sessões para ver onde os usuários hesitam e itere no seu fluxo para melhorar o tempo até o valor e a ativação.
Exporte dados comportamentais e técnicos para seu data warehouse, data lake ou ferramentas internas. Enriqueça seu stack de dados, combine-os com outras fontes e execute análises avançadas em sua própria infraestrutura.
Execute análises na sua infraestrutura com o OpenReplay. Mantenha os dados sensíveis de comportamento dos usuários dentro do seu perímetro de segurança, atendendo aos requisitos de conformidade mais rigorosos enquanto obtém todos os insights de que você precisa.
Veja exatamente como os usuários interagem com seu produto e transforme insights em melhorias.
O OpenReplay combina métricas quantitativas com o contexto do replay de sessão. Quando você identifica uma tendência interessante, uma desistência ou uma anomalia, pode assistir imediatamente às sessões reais que contribuíram para aquele ponto de dados. Além disso, as nossas análises podem ser totalmente auto-hospedadas, dando a você controle total sobre seus dados sem compartilhá-los com terceiros.
Sim, este é um recurso central do OpenReplay. Cada ponto de dados em funis, jornadas e outras visualizações analíticas pode ser rastreado até as sessões individuais que contribuíram para ele. Isso dá a você tanto as métricas quantitativas quanto o contexto qualitativo em uma única plataforma.
O OpenReplay oferece uma Análise de Produto abrangente que inclui funis de conversão, análise de jornada do usuário, mapas de calor e visualização de engajamento, métricas de tráfego e segmentação de usuários. Todos esses elementos estão conectados aos replays de sessão para um contexto mais aprofundado.
Não. Ao contrário de muitas plataformas de análise que processam apenas uma amostra do seu tráfego, o OpenReplay processa 100% das suas sessões de usuário, garantindo que seus insights se baseiem em dados completos, sem aproximações estatísticas nem casos extremos faltando.
O OpenReplay captura automaticamente as interações dos usuários, as páginas visualizadas, os cliques e os padrões de navegação por meio de um script leve. Não há necessidade de marcar elementos ou eventos manualmente. Você também pode definir eventos personalizados para rastrear ações específicas dos usuários ou métricas de negócio importantes para o seu produto.
A auto-hospedagem dá a você controle total sobre os seus dados analíticos. Você pode armazenar um volume ilimitado de dados históricos, evitar cookies de terceiros (e os banners de consentimento relacionados), integrar-se aos sistemas internos de forma mais segura e atender a requisitos rigorosos de conformidade para setores regulamentados.
Sim. Quando auto-hospedado, você tem acesso direto aos dados subjacentes, o que facilita exportá-los ou integrá-los a data warehouses, ferramentas de BI ou dashboards personalizados. Isso dá a você flexibilidade para construir uma infraestrutura analítica unificada.
A auto-hospedagem significa que seus dados analíticos permanecem dentro do seu perímetro de segurança. Você controla exatamente quais dados são coletados, por quanto tempo são armazenados e quem tem acesso a eles. Isso torna muito mais simples a conformidade com GDPR, CCPA, HIPAA e outras regulamentações.
